メール内のリンクを開くと、QRコードや手動入力用コードを確認できます。リンク画面を開いた状態で設定を進めてください。
KCG eSIM SETUP
購入後メールから、最短で開通まで。
購入完了後に届くeSIM発行リンク、QRコード、または手動入力情報を使って設定します。Wi-Fi接続を維持したまま進め、最後にWi-Fiをオフにして通信確認を行ってください。
01購入メール内のeSIM発行リンクを開く
02QRコードまたはSM-DP+情報を確認
03端末でeSIMを追加して有効化
04通信表示を確認して利用開始
端末がeSIMに対応していること、Wi-Fiに接続していること、購入したプランの有効日数と容量が正しいことを確認してください。
機内モードのオン、オフ、端末再起動、モバイルデータの回線選択を確認してください。解決しない場合はサポートへご連絡ください。
1
設定を開き、モバイルサービスを選択
iPhoneの設定画面からモバイル通信、またはモバイルサービスへ進みます。
2
eSIMを追加
回線一覧の下部にある「Add eSIM」を選択します。
3
QRコードを使用
表示された選択肢から「Use QR Code」を選びます。
4
メールのQRコードを読み取り
メールに届いたQRコードを読み取ります。読み取れない場合は手動入力へ進みます。
5
手動入力コードを確認
SM-DP+ Address と Activation Code をメールまたは発行リンクからコピーします。
6
eSIMを有効化
画面の案内に従って「Continue」を押し、eSIMの追加処理を進めます。
7
完了画面を確認
Mobile Plan Setup Complete が表示されたら、Doneを押します。
8
モバイルプラン設定を続ける
追加されたプランの利用方法を選択する画面でContinueを押します。
9
ラベルをTravelに設定
旅行用の回線として分かりやすいように、ラベルをTravelに設定します。
10
Travelを選択して保存
Travelを選び、左上のチェックで保存します。
11
追加したSIMがオンか確認
モバイルサービス画面に戻り、Travel回線がオンになっているか確認します。
12
モバイルデータにTravelを選択
モバイルデータの回線としてTravelを選び、前の画面に戻ります。
13
Wi-Fiをオフにして通信確認
Wi-Fiをオフにし、通信表示が出れば設定完了です。
1
設定を開く
Android端末の設定アプリを開き、ネットワークまたは接続設定へ進みます。
2
SIM設定を開く
モバイルネットワーク、SIM、SIMマネージャーなど端末に表示される項目を選びます。
3
eSIMを追加
eSIMを追加、モバイルプランを追加、またはSIMをダウンロードを選択します。
4
QRコードを読み取る
購入メール、またはeSIM発行リンクに表示されたQRコードを読み取ります。
5
手動入力を使う場合
QRコードが読み取れない場合は、発行リンク内のコードをコピーして入力します。
6
ダウンロードを確認
端末に表示される確認内容を確認し、eSIMのダウンロードを開始します。
7
追加したeSIMを選択
追加されたKCG eSIM、Travel、または該当する回線を選びます。
8
回線をオンにする
モバイルデータまたはSIMの使用をオンにします。
9
名称を分かりやすく変更
複数SIMを使う場合は、旅行用回線として分かる名前に変更します。
10
モバイルデータ回線を設定
データ通信に使用するSIMとして追加したeSIMを選択します。
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データローミングを確認
必要な場合はデータローミングをオンにします。端末表示に従ってください。
12
APN設定を確認
通信できない場合は、案内画面に表示されたAPN情報が必要か確認します。
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Wi-Fiをオフにする
設定完了後、Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信に切り替えます。
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通信表示を確認
アンテナ表示や通信事業者名が表示されれば利用開始できます。
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接続できない場合
機内モードの切り替え、端末再起動、回線選択を確認しても繋がらない場合はサポートへご連絡ください。